{"id":28007,"date":"2026-10-26T16:50:53","date_gmt":"2026-10-26T15:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/lluita.org\/celebrem-vint-anys-de-compromis-amb-la-qualitat-amb-la-recertificacio-de-la-norma-iso-90012015\/"},"modified":"2026-10-26T16:54:46","modified_gmt":"2026-10-26T15:54:46","slug":"celebrem-vint-anys-de-compromis-amb-la-qualitat-amb-la-recertificacio-de-la-norma-iso-90012015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lluita.org\/es\/celebrem-vint-anys-de-compromis-amb-la-qualitat-amb-la-recertificacio-de-la-norma-iso-90012015\/","title":{"rendered":"Celebramos veinte a\u00f1os de compromiso con la calidad con la recertificaci\u00f3n de la norma ISO 9001:2015"},"content":{"rendered":"<p>En la <a href=\"https:\/\/lluita.org\/es\/\">Fundaci\u00f3n Lucha contra las Infecciones<\/a> hemos superado con \u00e9xito la auditor\u00eda externa de nuestro <strong>sistema de gesti\u00f3n de la calidad ISO 9001:2015<\/strong>, sin ninguna no conformidad. La recertificaci\u00f3n coincide con los <strong>veinte a\u00f1os de la primera certificaci\u00f3n<\/strong> y reconoce la <strong>solidez de los procesos<\/strong> de investigaci\u00f3n, transferencia del conocimiento y atenci\u00f3n a los pacientes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, con este ya ser\u00edan siete ciclos de certificaci\u00f3n, lo que refleja una trayectoria sostenida de <strong>compromiso con la calidad y la mejora continua.<\/strong> De hecho, la auditor\u00eda reconoce que el <strong>rigor, el m\u00e9todo y la calidad son una manera de trabajar<\/strong> y una actitud compartida por los equipos.<\/p>\n<h3><strong>La investigaci\u00f3n y la transferencia del conocimiento, dos puntos clave<\/strong><\/h3>\n<p>Durante la auditor\u00eda se han identificado <strong>numerosas buenas pr\u00e1cticas<\/strong> que evidencian la madurez del sistema de gesti\u00f3n. Entre ellas, destacan especialmente el control de la actividad de investigaci\u00f3n y la sistem\u00e1tica de trabajo vinculada a la transferencia del conocimiento, dos \u00e1mbitos desarrollados desde <a href=\"https:\/\/scienhub.org\/ca\/research-support-ca\/\">ScienHub Research<\/a> y <a href=\"https:\/\/scienhub.org\/ca\/education-ca\/\">ScienHub Education<\/a>, respectivamente.<\/p>\n<p>En el caso de ScienHub Research, la auditor\u00eda ha vuelto a identificar como punto fuerte el <strong>control de la actividad de investigaci\u00f3n, tanto interna como externa,<\/strong> destacando especialmente la claridad y el control de los registros asociados.<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n pone en valor la <strong>solidez con la que los equipos gestionan<\/strong> y hacen seguimiento de la actividad de investigaci\u00f3n: desde las visitas de inicio hasta el orden en la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n y el control de los diferentes procesos. Se trata de procedimientos integrados y estandarizados que contribuyen a reforzar la calidad de la investigaci\u00f3n que se impulsa.<\/p>\n<p>En cuanto a ScienHub Education, la auditor\u00eda ha destacado, como ya hab\u00eda hecho en evaluaciones anteriores, la sistem\u00e1tica de trabajo asociada a la transferencia del conocimiento. Esta continuidad <strong>pone de manifiesto que el rigor y la calidad en la manera de generar y compartir conocimiento<\/strong> se han consolidado como una pr\u00e1ctica habitual de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Calidad en la atenci\u00f3n, las personas y los procesos<\/strong><\/h3>\n<p>La auditor\u00eda tambi\u00e9n ha valorado muy positivamente el excelente seguimiento cl\u00ednico de los pacientes, tanto cr\u00f3nicos como agudos, as\u00ed como la gesti\u00f3n de las incidencias y reclamaciones, la gesti\u00f3n del talento y el conjunto de acciones formativas que se llevan a cabo.<\/p>\n<p>Entre las iniciativas destacadas se encuentra tambi\u00e9n <em>What a Wonderful Job<\/em>, una herramienta que permite formalizar agradecimientos y reconocimientos por el trabajo realizado, tanto entre compa\u00f1eras y compa\u00f1eros como por parte de profesionales externos y pacientes. Una iniciativa que contribuye a hacer visible el valor de las personas que hay detr\u00e1s de los procesos y de la actividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Veinte a\u00f1os haciendo de la calidad una manera de trabajar<\/strong><\/h3>\n<p>La recertificaci\u00f3n de la ISO 9001:2015 no representa \u00fanicamente la superaci\u00f3n de una auditor\u00eda. Es el resultado de una trayectoria de veinte a\u00f1os en la que la calidad y la mejora continua se han ido integrando en el d\u00eda a d\u00eda de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Llegar a siete ciclos de certificaci\u00f3n y hacerlo sin ninguna no conformidad pone de manifiesto la <strong>madurez del sistema de gesti\u00f3n,<\/strong> pero, sobre todo, la implicaci\u00f3n de las personas que lo hacen posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la Fundaci\u00f3n Lucha contra las Infecciones hemos superado con \u00e9xito la auditor\u00eda externa de nuestro sistema de gesti\u00f3n de la calidad ISO 9001:2015, sin ninguna no conformidad. 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