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Servicio de envío de la medicación a domicilio

14/06/2022
Servicio de envío de la medicación a domicilio

La Fundación Lucha contra las Infecciones ofrece un servicio de envío de medicación a domicilio exclusivo para socios.

Sigue los pasos siguientes:

  1. Hazte socio de la Fundación por un mínimo de 10 € al mes.
  2. Si ya eres socio, puedes hacer el primer pedido mandando un e-mail a [email protected] solicitando usar el servicio y facilitando nombre y apellidos, número de historia clínica, dirección completa y teléfono.
  3. Te mandaremos credenciales para que puedas hacer los próximos pedidos a través de la web med.flsida.org.

¿Cómo funciona el servicio?

  • Realiza el pedido de medicación siempre con antelación: entre 7 y 10 días antes de la fecha de dispensación.
  • Cuando te confirmemos que hemos recibido tu pedido, lo recibirás en 2-3 días laborables en la dirección que nos hayas facilitado vía MRW.
  • Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h.
  • Será necesario que abones en efectivo los gastos de entrega al mensajero (entre 5 y 10 € si estás en la Península, 23 € aproximadamente si el envío se hace a Baleares o Canarias).

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo utilizar el servicio si no soy socio de la Fundación? El servicio es sólo para socios de la Fundación (personas que hagan aportaciones a partir de 10€ mensuales).
  • ¿Por qué tengo que hacer una aportación periódica como socio si ya pago los gastos de envío? Con tu aportación periódica nos ayudas a financiar el servicio: atención a los usuarios, gestión de pedidos personalizada, sistema informático, recogida de la medicación en el servicio de farmacia, preparación de los paquetes y envíos, gestión de incidencias, etc. Además, como socio también estás apoyando los proyectos de investigación que se desarrollan desde la Fundación.
  • ¿Con cuánta antelación puedo pedir la medicación? Te recomendamos que hagas los pedidos con previsión para no quedarte sin medicamentos entre 7 y 10 días antes de la fecha de dispensación. En casos excepcionales en que sea necesaria una antelación superior a los 10 días, se puede solicitar al servicio de farmacia del hospital que valore la situación.
  • ¿Puedo pedir medicación para más de una persona? El servicio permite agrupar medicación para varias personas con una dirección de entrega común, pero es necesario que todas ellas sean socias de la Fundación.

Para cualquier duda podéis contactar con [email protected].

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